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Pesquisa
Allianceone | Sobre Helio Pfau
Helio Pfau e suas atividades no campo da tecnologia e pesquisa de produtos e inovações. em projetos internacionais. Depoimentos profissionais.
Helio Pfau, AllianceOne
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Sobre Helio Pfau

Helio Guilherme Cunha Pfau

Corporate Architecture ◌ Service Innovation ◌ IOT ◌ Industry 4.0 ◌ Business Intelligence ◌ Watson Analytics ◌
helio-redondo70

Header Section

De espírito empreendedor e com forte visão de negócios, Helio é um profissional da área da Tecnologia da Informação com vários anos de experiência internacional, conduzindo projetos e desempenhando papéis de liderança técnica nas empresas British-American Tobacco, IBM  e na empresa americana Alliance One.
Gerente de TI com experiência em gestão, Analista Sênior certificado e Arquiteto de Tecnologia e Infraestrutura desde 2011, tem sua experiência ampliada às áreas clientes de finanças, Industrial / Logística, Banking e Comércio Exterior.

Auto-motivado, hábil em gerenciar sistemas de TI, recebeu prêmios e centenas de highlights formais devido aos resultados obtidos nos projetos que liderou e também das inovações em aplicações que desenvolveu ao longo de  sua carreira.
Especialização em Business Intelligence , atuou como líder técnico de terceiro nível na Capital One (Richmond,VA,EUA) e na  IBM (EUA e conta global).  Especializou-se em Microstrategy e trabalhou em centenas de projetos em Cognos, AB Initio, SAP, Business Objects, Brio e outros.
Realizou migrações SAP, sendo o líder técnico em OTC, definindo o desenho de negócio da empresa. Também realizou trabalhos em gestão de outsourcing, consultoria empresarial na área de TI e engajamento de clientes e fornecedores.

Ao longo de sua carreira, implementou uma ampla gama de iniciativas corporativas de diversas tecnologias e plataformas, concretizando resultados excelentes e consistentes.

signature-about-me

1796
PROJETOS CONCLUÍDOS
571
HIGHLIGHTS FORMAIS
35
PAISES COM PROJETOS IMPLEMENTADOS
3
LÍNGUAS FALADAS COM PROFICIENCIA
5000
XÍCARAS DE CAFÉ

Perfil Profissional

Valores que desenvolvo
RESPONSABILIDADE

Comprometimento real a tudo que me disponho a fazer. Sou muito regrado a horários e entendo que excepcionalmente atrasos podem ocorrer, e embora eu entenda que excepcionalmente atrasos possam ocorrer, eu acredito fortemente que este deva ser informado tão breve quanto possível.”

ÊNFASE NA QUALIDADE

Muitos profissionais não desafiam seus limites e trabalham apenas para manter o seu emprego. Procuro realizar meu trabalho da melhor maneira possível a fim de produzir excelentes resultados. O compromisso com a disciplina individual e colaborativa melhora a qualidade global do time de trabalho e da empresa e evita retrabalhos.

ÉTICA PROFISSIONAL E RESPEITO

Acredito que a Ética de Trabalho e a Integridade pessoal são vitais para profissionais que querem atingir seus objetivos e importantíssimos para manter a empresa funcionando em sua melhor performance. São princípios morais e se estendem a todos os aspectos de minha vida, promovendo relações de confiança com parceiros de negócios e colegas de trabalho. Encorajo o feedback honesto e construtivo, pois esta é a melhor forma de promover confiança e favorecem o crescimento da equipe..

COMUNICAÇÃO

Me expresso com idéias e pontos de vista com clareza, com confiança e de forma concisa. Isso reduz drasticamente o tempo dispendido em reuniões e facilita uma situação aonde todos ganham – win:win. Tão importante quanto se expressar com clareza, permito que o Active Listening seja aplicado nas reuniões que lidero, tornando todos responsáveis pelos resultados que almejamos. Domino todas as ferramentas da família Microsoft Office em nível avançado.

CRIATIVIDADE E OBJETIVIDADE

Sempre utilizo o meu conhecimento para criar soluções inovadoras. Tenho experiência e amplo conhecimento nas áreas clientes de TI, facilitando sugestões e utilização da tecnologia para facilitar a implementação de novas ideias. Gosto de inovar e ver como os resultados ajudam a todos.

Give Back

Temos que passar nosso conhecimento adiante. Realizo treinamentos constantes com o time e encorajo do ``Give Back``.

Proficiência em Línguas

Inglês Americano e Português: Fala e escreve

Espanhol Latino Americano: Fala

INGLÊS AMERICANO0

PORTUGUÊS BRASILEIRO0

ESPANHOL LATINO-AMERICANO0

FRANCÊS0

Depoimentos

Realizados no meu perfil do Linkedin
REALIZE O SEU DEPOIMENTO
William B Sollano
Hélio é um dos melhores profissionais entre todas as pessoas que eu já trabalhei, pessoa muito produtiva, trabalhador, de mente aberta e com visão de futuro individualmente. Inteligente, ambicioso, enérgico,  proativo e perfeccionista. Desejo de proficiência e Helio Educação Faz um bem valioso para qualquer empresa. Trabalhar com ele é uma assinatura de sucesso.
Helio Pfau
Arquiteto de Java / AllianceOne
Alex Yeo
Helio Pfau tem a capacidade de ver e definir todos os detalhes minuciosos de uma tarefa e ser persistente na busca de respostas. Sua atenção aos detalhes garante a melhor oportunidade de sucesso para ele e para sua equipe em projetos que lhe é atribuído. É um prazer recomenda-lo como um excelente gerente com caráter indiscutível.
Helio Pfau
Windows Team Lead / AllianceOne
Joe Cox
Helio é um profissional  prolífico de TI. Eu trabalhei com ele várias vezes. Ele é um catalisador em TI e ele fornece ao cliente um detalhamento muito bom dos projetos que executa. Ele realmente se preocupa com as necessidades dos clientes e bem-estar. Eu iria trabalhar com ele novamente em um piscar de olhos
Joe Cox
Senior Manager of Creative Design / American Express
Roger Morgan
A Helio possui habilidades excepcionais de solução de problemas e análise. Seu vasto conhecimento de TI provou que ele seria um bem valioso para qualquer organização. Helio Pfau tem a capacidade de captar novos conceitos e rapidamente identificar e resolver problemas complexos; E funcionará bem com outros e com parceiros de negócios em um ambiente colaborativo.
Roger Morgan
Manager, Digital Experience & Design / InterContinental Hotels Group (IHG®)
Ailton Oliveira
Eu tive a oportunidade de trabalhar e seguir a carreira de Helio por alguns anos. Ele é muito competente e comprometido com os objetivos da equipe. Helio passou por áreas e isso lhe adicionou  excelentes habilidades, e isso o distingue entre os outros profissionais de TI. Ele está sempre a procura de racionalizar processos e pensando o que poderia ser mudado para aumentar a rentabilidade do negócio. Altamente recomendado por mim.
Ailton Oliveira
Independent Consultant - IT Sector / Independent Consultant - IT Sector
Edson Pereira
Hélio é um profissional diferenciado, muito ágil e eficiente. Ele tem um grande conhecimento em uma diversidade de tecnologia. Ele sempre desenvolve para atingir a excelência em todas as entregas com um foco para atender a todos os requisitos do cliente e  para suportar o negócio.Hélio também é um excelente rapaz, muito gentil e educado.Eu recomendo Helio para trabalhar em ambiente complexo, ele é capaz de realizar projetos para soluções de missão crítica, incluindo planos de contingência e de infraestrutura de recuperação de desastres.
Edson Pereira
Certified IT Architect / IBM
Carlos Hopfer
Eu aproveitei muito do tempo trabalhando com Helio,  um recurso verdadeiramente valioso para absolutamente qualquer equipe. Ele é honesto, confiável e incrivelmente hard-working. Além disso, ele é um consultor de TI impressionante que está sempre procurando os melhores resultados para seus clientes
Carlos Hopfer Junior
Professor / SENAI/SC - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
Elizeu Ferreira
Foi um prazer trabalhar com Helio Pfau na IBM e eu certamente o recomendo, ele é uma pessoa muito gentil com uma energia tremenda e um excelente comportamento. Em seu trabalho como um arquiteto, ele é muito experiente e sempre disposto a ouvir a outras ideias. Ele tem níveis excepcionais de conhecimento, com alta qualidade de entrega do projeto, características de grandes arquitetos, disciplinado, aplica métodos para identificar a melhor solução para o problema de negócio. Seus projetos de arquitetura  e decisões são cuidadosamente trilhados por aspectos significativos da arquitetura que abrangem disponibilidade, segurança, capacidade, conformidade e desempenho.
Luiz Valter
Hélio sempre foi um excelente profissional. Possui entre muitas, as seguintes características: pessoa com extrema iniciativa; proatividade total; perito em comunicação, excelente relação interpessoal, extremamente humano, relacionamento interpessoal, dinamismo, profissional competente, curioso, estudioso, e dedicado. Possui disposição para se envolver com vários projetos, para ajudar e encorajar os outros, e para encontrar soluções criativas para problemas difíceis; acima de tudo ético. Certamente, sem sombra de dúvida, o profissional que qualquer empresa gostaria de ter no seu escopo de recursos humanos. Dentre estas características, possui um defeito: perfeccionismo. O Hélio não admite o mais ou menos, sempre a excelência. Pessoa admirável.”
Luiz Antonio Valter
Engenheiro Florestal / Owner of Valter Florestal
Mohammed Ameen Uddin
Eu trabalhei com Helio em muitos projetos globais complexos e importantes durante cerca de dois anos. Atuamos como líderes em projetos e eu sempre me senti confiante de ter Helio como meu parceiro. Ele sempre lutou muito para o sucesso dos projeto, demonstrando excelente técnica e habilidades, compromisso e liderança. Mesmo não trabalhando diretamente com ele hoje em dia, eu sei que posso contar com aconselhamentos dele a qualquer hora.
Mohammed Ameen Uddin
Head of IT & Communications at IHCC / IHCC Jeddah,Saudi Arabia
Fabricio P. Ghellere
Estou muito feliz em endossar Helio como um excelente gestor de pessoas e uma primeira classe profissional de TI. Helio é altamente motivado, resultado focado e tem um excelente histórico de realizações no fornecimento de mudança negócio de forma eficaz e eficiente.
Fabricio P. Ghellere
Head de Plataforma Itau / Itau Bank
Ana Raquel Pfau
É com grande satisfação que recomendo o Helio. Conheço e acompanho o trabalho dele há muitos anos, sendo um profissional respeitado e conhecido por suas habilidades de iniciativa, liderança, criatividade, foco em resultados e excelente relacionamento pessoal.
Ana Raquel Pfau
General Director / Takai
Marcus Braga
Helio e eu somos parte de uma equipe global (IBM) que fornece serviços para um dos maiores bancos norte-americanos - Capital One. Helio sempre me ajudou a melhorar minhas habilidades e conhecer meus desafios. Eu o recomendo por causa de sua experiência profissional.
Marcus Braga
Analytics and Cognitive Architect and People Manager / IBM at Capital One
Eric Tilton
Foi um prazer trabalhar com Helio devido ao seu conhecimento em ferramentas de inteligência de negócios e processos em todo o mundo BI, em geral, eram a chave para muitos anos de sucesso da nossa equipa teve com este grande conta. Seu profissionalismo, mas também a sua capacidade de pôr de lado quando necessário e falar abertamente e honestamente com seus companheiros de equipe e gestão, realmente ajudou a nossa equipe para entregar mais do que o esperado, sempre. O Hélio acordo para assumir novas responsabilidades, mesmo em áreas que ele era conhecido, era também uma chave para o nosso sucesso. Ele saltar para a direita e aprender o máximo possível sobre o novo processo ou ferramenta que o havia chamado. Eu realmente espero que sejamos capazes de fazê-lo no futuro.
Eric Tilton
Team Leader / IBM Global Account
David Collins
Helio é um altamente qualificado profissional de TI que podem trabalhar sob pressão e excesso de entregar dentro de prazos apertados. Helio é muito confiável, e, iria valorizar toda a equipe com sua experiência e liderança sênior. Eu recomendo Helio.
David Collins
Especialista Sênior em SAS
Alfredo Pinto
Helio tem uma grande capacidade de integrar know-how com ele possibilidades. Posso certamente recomenda-lo como um analista de negócios para especificações do sistema e homologações. Além disso Helio é muito divertido trabalhar com ele, sempre criando um ambiente leve e agradável.
Alfredo Pinto
Account Manager / British-American Tobacco
Sandokan Sterque
Helio é uma pessoa muito solidária e está sempre preocupada sobre como maximizar a eficiência dos processos.
Sandokan Sterque
Head of Global IT Testing and Assurance / British American Tobacco London
Eglis Porcionato
Helio é um ótimo profissional, um grande apoio para nosso cliente. Tem um ótimo trabalho em equipe e um ótimo relacionamento com clientes / parceiros sempre disposto para ajudar.
Eglis Porcionato
Project and Services Manager / IBM Global Account
Marise Klein
Eu trabalhei por mais de 10 anos com Helio, que é um profissional muito criativo e dinâmico, constantemente à procura de soluções inovadoras para o seu trabalho. Suas habilidades pessoais são igualmente excelente. Ele é atento aos detalhes, mas, no entanto, nos objetivos da empresa.
Marise Klein
Export Controller / British-American Tobacco
Pedro Airton Hemkmaier
Helio é um extremamente competente e determinado profissional, focada em fornecer os melhores resultados para a sua equipa. Vejo habilidade como muito positivo em Helio o fato de que ele está sempre aberta para discutir e sempre disponível para ajudar novas demandas de suas áreas de clientes.
Pedro Airton Hemkmaier
Financial Coordinator / British-American Tobacco Blumenau Plant
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Histórico Profissional

Empresas e Cargos

EXECUTIVO DE TI (GERENTE DE INFRAESTRUTURA)

allianceone

Estou redesenhando infraestrutura de TI e desenvolvendo novas soluções para melhorar o desempenho das áreas Comercial e Industrial de uma das mais modernas indústrias de etiquetas no Brasil.

Algumas de minhas responsabilidades são:

  •     Gestão de projetos, visando melhorias aos sistemas atuais e implementação de novas tecnologias;
  •     Identificar, avaliar  e implementar melhorias na organização e infraestrutura de TI;
  •     Gerenciar  TI para área funcional para promover o crescimento do negócio e uma utilização mais eficaz de aplicações de ERP / BI, IoT e Indústria 4.0;
  •     Desenvolver e implementar as melhores práticas para gerenciar os riscos de TI organizacional;
  •     Desenvolver e implementar um mapa estratégico de TI e de comunicação para suportar o crescimento do negócio;
  •     Gerenciar implementações de CRM e Business Intelligence;
  •     Implementar recuperação de Disaster Recovery e soluções de backup;
  •     Gerenciar fornecedores, consultores e fornecedores para atender SLA;
  •     Participar e gerenciar a transição e / ou cronograma de migração incluindo qualquer potencial de expansão para instalações atuais e / ou futuras ou atividade de aquisição;
  •     Antecipar o futuro IT e identificar necessidades e soluções proativas que suportam a estratégia da empresa;
  •     Garantir que o processo ITIL e Melhores Práticas estão  sendo executadas corretamente;
  •     Identificar e rastrear TI, KPIs e planos e iniciativas de melhorias;
  •     Comunicar regularmente com  a diretoria e mantê-los  a par de dos assuntos de TI e suas atualizações;
  •     Gestão de Integração de Sistemas;
  •     Supervisionar a gestão das atividades de service desk  e resolver problemas escalados;

IT ARCHITECT IBM GLOBAL ACCOUNT

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O arquiteto global de IT é responsável por detalhar as melhores soluções técnicas para o desenvolvimento de projetos, mantendo a aderência aos padrões e processos corporativos. Durante os projetos de transição, deve resolver os requisitos não funcionais através da criação de caminho de implantação de aplicativos, associado com soluções de de arquitetura, performance, disponibilidade, capacidade de suporte, desenvolvimento da qualidade, segurança, acessibilidade, continuidade de negócios e recuperação de desastres de qualidade.  Arquiteto responsável por grandes datacenters como Boulder e Poughkeepsie, com centenas realizados de multiculturais com sucesso, com base em tecnologias Inúmeros IBM ou não.
Resumo dos tipos de projetos realizados a IBM:

  •  Desenvolvimento de novos servidores: Máquinas físicas ou virtuais. Dimensionamento / Capacidade DMODE 1-5;
  • Realizar atualizações de middleware  hardware no servidor: Sizing / Capacity on DMODE 1-5;
  • Gerenciar atualizações de middleware: WAS, IIS, SQL Server, Cognos, Domino, BO, DB2, Java, .NET, MQ, etc. FileNet, e outros software de terceiros;
  • Estabelecer definições e firewall em zonas de azul, amarela e vermelha;
  • Definir e gerenciar recuperação de desastres;
  • Implementar mudanças e W3 SSO e SSO;
  • Implementar de novas URLs;
  • Liderar os times de AIX, Linux, Suse e Windows em atualizações e novas instalações;
  • Gerenciar equipes de implantação em tarefas SA & D;

SENIOR BI TOOLS 3RD LEVEL IT ANALYST

Capital-One140x51

Fui o o primeiro IBMer a trabalhar com o cliente Capital One e abri caminho para meus colegas em outras áreas. Fui assinalado para ser suporte de terceiro nível para Microstragy e minha missão era de fazer cumprir a rígida exigência de tempos de resposta, downtime, além de ser o ponto focal para esta ferramentas com os key users e o vendor. Permaneci nesta função durante vários anos, passando mais tarde a suportar também as outras ferramentas: Brio, SAS, BO, entre outras.

  • Avaliação de Risco / Análise de Impacto;
  • Rede e Sistema de Segurança;
  • Compliance;
  • Ponto Focal para implementações de Business Intelligence;
  • Servidores MicroStrategy Intelligence e Narrowcaster no suporte de nível 3 °;
  • Administração de MicroStrategy Web, Engine e VLDB;
  • Liderar  a equipe de desenvolvimento em projetos;
  • Objetos de Apoio Empresarial servidores no suporte de nível terceiro;
  • Suporte Ab initio com suporte de 3 ° nível;
  • Suporte Erwin no suporte de 3 ° nível;


Para todas as aplicações (sites em todo o mundo) listados acima eu tinha acesso direto aos fornecedores e o SLA eram um dos mais graves do banco.

Enquanto trabalhava na Capital One, apoiei IBM em novas implantações da Cognos, SAP e Business Objects.

Destaques:

  • Bravo!
  • Muitos reconhecimentos formais e documentados de clientes para o trabalho realizado.

SENIOR ANALYST

IBM140x56

Alguns meses após a criação da Área de Inteligência Competitiva recebi a proposta da IBM para fazer parte da equipe de profissionais de Middleware SAP Basis. Participei de alguns projetos mas em poucos meses fui transferido para um cliente full time a Capital One.

STRATEGIC AND COMPETITIVE HEAD AREA ANALYST

British-American-Tobacco70 Responsável técnico pela criação da nova área de inteligência competitiva de negócios. Desenvolvimento de novos projetos em Business Intelligence para suprir a área com informações estratégicas de vendas, logística, marketing, entre outras com a meta de centralizar informações em uma área única, especialmente focada nos objetivos estratégicos da empresa.

COORDINATOR

British-American-Tobacco70bordaembaixo

A experiência me fez ser responsável por uma gama maior de clientes, mantendo os antigos e agora como ponto focal de clientes mais representativos. O esforço  me fez ser promovido a COORDINATOR.  Em seguida Iniciei o processo de desenvolvimento de automação com apoio da área de TI, promovendo inúmeras melhorias nas áreas de Exportação, Importação e nas áreas afins, como Logística, Finanças, Industrial e RH.  Foram inúmeras implantações de sistemas. desde sistemas Oracle, SAP, SAP BW e do “Personal Touch”, primeiro portal muncial de relacionamento  do mercado de fumo. Criei aplicativos que me renderam prêmios e reconhecimento: o Shipping Information, aplicativo que reduziu o processo de documentação de embarque drasticamente. O Market Information, que agrupou todas as informações estratégicas de mercado de fumo, entre outras (Samples, Sales). Também participei de incontáveis projetos da empresa, tornando-me especialista em certificações de qualidade ISO, OHSAS (segurança ocupacional) e meio ambiente, o qual favoreceu a empresa a receber a primeira certificação de qualidade ISO mundial de uma empresa do segmento.

Fui o responsável da área na definição dos processos SAP para OTC (Order to Cash). Participei da configuração, treinei todos os colegas da minha equipe e áreas afins e participei da implementação final em produção, além de correções e implementações que sucederam.

Papéis que desempenhei: Analista de Sistemas, Gerente de Projetos, Arquiteto de Aplicações, além de validador em várias ocasiões.

CONTROLLER

British-American-Tobacco70bordaembaixoSeguindo a estratégia da empresa, segui para a área de Comércio Exterior como CONTROLLER, com a missão de aperfeiçoar e automatizar os processos da área.  Comecei a trabalhar com os clientes estabelecidos principalmente nos continentes Africanos e Asiáticos e como segundo ponto focal para os clientes Norte Americanos e Europeus. Fui o primeiro funcionário da empresa a também participar da iniciante célula de inteligência competitiva de exportação.

TRAINEE

Após a formação universitária em TI, iniciei minha carreira  como Trainee do Centro de Informações (TI). Na lista de minhas responsabilidades estavam consultoria de software, pesquisa e desenvolvimento de hardware e software e treinamentos. RESULTADOS: Treinei cerca de 500 funcionários,em todas as unidades da empresa. O treinamento envolvia desde a criação do material a ser apresentado até o fechamento de cada sessão e apresentação dos resultados a minha gerência. Como resultados na área de pesquisa, implementei aplicativos e hardware para  áreas cliente, melhorando os resultados anuais das áreas (leitores óticos e gadgets, hardware para área de QC, etc)

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